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如何书写合作流程

发布于:2019-05-15 17:46来源:www.qhwhcm.cn 作者:无锡网站建设 点击:
 答:我们的服务流程实施的细节是有些不同的,不过基本的服务流程都是:沟通需求、确定需求、费用报价、签署合同、
 
支付款项、项目实施、验收确认、售后服务、项目总结、后期维护或扩展。
步骤:
我们的工作
客户配合事项
1、初步洽谈
提供项目介绍等相关资料,帮助我们了解项目和需求
 
2、初步需求分析或售前问卷调查表
 
填写售前问卷调查表,有助于我们了解您的需求或目标
 
3、提供初步项目策划方案、报价并洽谈
 
与我方销售代表沟通确定需求、方案和报价
 
4、确定服务内容和费用,签署合同
 
签署合同,支付预付款项
 
5、项目正式启动实施,实施计划拟订
 
确认项目启动,安排专员协调沟通,提供更全面的资料
 
5-1、项目阶段进度报告
 
配合项目阶段成果确认
 
5-2、根据用户反馈修改调整,再测试再调整
 
用户测试、确认
 
5-3、验收确认
 
用户验收确认
 
6、网站正式上传或成果正式递交
 
以用户确认验收为前提
 
7、项目实施完成
 
8、售后服务
 
需要时配合填写售后服务用户调查表
 
9、整理资料,项目总结
 
10、售后维护及推广等系列互联网服务
 
用户配合确定目标和需求
 
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